小程序统计平台常见问题 · 阿拉丁帮助文档

## 小程序统计平台常见问题小程序统计平台 - 常见问题 ## 如何更新阿拉丁小程序SDK？ **阿拉丁小程序统计平台 SDK 升级步骤**： 1.复制并保存旧版 SDK 中ald-stat-conf.js文件中对应的小程序app\_key； 2.下载最新 SDK 并解压，将ald-stat-conf.js、ald-conf.js两个文件与旧版 SDK 文件整体替换； 3.打开ald-stat-conf.js文件，将保存好的app\_key粘贴到exports.app\_key='' 的双引号间，其他内容不作更改。点此前往 [SDK下载页](https://tj.aldwx.com/downSDK) ## ## 如何判断小程序框架？目前阿拉丁小程序统计平台支持标准版微信小程序、WePY 框架、mpvue 框架、Taro 框架。第一步：如果您采用微信原生，则需要判断是否采用了插件，然后进行集成。第二步：您如果采用了框架，需要结合插件进行集成。针对主流的三种框架：WePY、mpvue、Taro我们为您列出了目录和文件后缀名，可以帮助您判断框架类型。 WePY 框架 mpvue 框架 Taro 框架 WePY 框架目录结构 ``` 1 wepy\_demo 2 ├── dist 3 ├── node\_modules 4 ├── src 5 │ ├── components 6 │ │ ├── com\_a.wpy 7 │ │ ├── com\_b.wpy 8 │ ├── pages 9 │ │ ├── index.wpy 10 │ │ ├── other.wpy 11 │ ├── app.wpy 12 └── package.json ``` ## ## SDK接入以后一直没有数据？首先确认下您接入的完整性 1. 是否用了插件版、框架开发，如有，需要按照对应方法接入； 2. appkey和统计后台是否一致，不能多出字符、空格； 3. 是否在微信后台添加了 log.aldwx.com(微信小程序) / qx.log.aldwx.com（QQ小程序）合法域名； 4. 未发版前的小游戏集成测试时，需点击”切后台“按钮才会上报数据； 5. 数据上报到展示会有一定延迟，请稍等20-30分钟； 6. 如有其它接入问题请联系微信 alddandan ## ## 阿拉丁的用户数据与微信平台有一定差异？ **关于数据有差异的问题，您需要留意以下几点**： 1）我们并非直接获取微信的数据，阿拉丁的数据全部由SDK实时采集上报并完成计算； 2）新用户数和访问人数，我们统计的是体验版和开发工具、以及发布小程序后线上的数据，而微信只统计线上的； 3）阿拉丁统计默认根据UUID来计算， UUID是存储在小程序缓存中的，如果用户清除缓存或者删除微信或者删除小程序，都会重新算作一个新用户（与市场主流算法一致）； 4）我们已支持在SDK中上传微信官方用户唯一标识OpenID，作为数据统计基础，如果您对数据准确性有较高要求，建议您集成统计平台最新SDK，并打开使用微信用户唯一标识OpenID上报，在代码中上报小程序用户OpenID，这样数据将更加准确。 ## ## 如何提高小程序留存率，提高用户活跃度？ 2019年10月，小程序支持订阅消息功能，订阅消息是需要用户主动订阅，才可以面向用户发送的消息。 [小神推](https://www.xiaoshentui.com/?bqatj) 是专注于小程序的粉丝推送平台，基于微信的订阅消息的推出，从选择订阅消息模板，配置订阅消息的触发，收集用户订阅数据，创建推送触达用户，到统计用户召回效果，提供了一整套的产品服务，实现配置推送可视化，降低推送消息的开发成本，精准匹配目标用户，助力小程序提高用户留存。