常见问题


阿拉丁统计和微信数据助手的有什么差别?

微信小程序助手的数据,在阿拉丁平台也可以查询到,同时阿拉丁统计平台的数据是实时更新的。除此之外,阿拉丁统计平台还有一些独有的功能,是客户经常使用的:

场景一 实时查看活动推广效果

需求:我们刚刚做了推广,马上就想知道效果,微信不支持,怎么办?
解决方案:微信官方只有第二天才能看到昨天的数据,使用阿拉丁小程序统计工具,只要接入一行代码,然后用户访问您的小程序,5分钟后可以在阿拉丁后台看到实时数据,查看推广效果。

场景二 地推人员考核

需求:公司外派三个地推人员推广小程序码,如何对他们进行考核?
解决方案:有三个地推人员张三 , 李四, 王五 ,通过在阿拉丁统计后台的二维码管理中生成三个带参数二维码,在二维码名称处填写推广人的名称,把三个二维码分别发给三个地推人员。然后地推人员在推广后,就可以在后台查看数据:扫码次数、扫码人数以及扫码带来的新用户,根据数据考核转化效果。

场景三 产品流程优化

需求:用户进入小程序后,哪个页面用户流失最多?
解决方案:首先在代码中埋点记录一些特定事件(如:查看商品详情、加入购物车、支付成功等)。然后在阿拉丁后台根据事件配置转化漏斗,用户访问您的电商小程序后,就可以在后台查看从商品详情页-加入购物车-支付成功整个流程的转化和流失情况了。

场景四 外部流量监测

需求:小程序绑定了很多公众号,想知道哪个公众号带来的流量最高?
解决方案:在阿拉丁后台-外部流量跟踪,生成一个带参数的外链。然后在微信公众号后台,做一下配置即可。

如何获取AppID / Appsecret

登录https://mp.weixin.qq.com就可以在网站的“设置”-“开发设置”中,查看到微信小程序的 AppID / AppSecret了,注意不可直接使用服务号或订阅号的 AppID 。

怎么算接入成功?

首先请明确您是在开发版,体验版还是正式版中集成的统计SDK。如果SDK 集成无误,大约半小时后即可在统计后台的“趋势分析”等模块中看到数据。

集成阿拉丁SDK会影响小程序打开速度吗?

不会。我们的 SDK 只有一行代码,将对系统资源的消耗降到最低,不会影响小程序的打开速度。

阿拉丁SDK会和其他SDK有冲突吗?

阿拉丁SDK每一个版本上线前都经过各种环境下的严苛测试,不会产生冲突也不影响性能。

我的数据放在阿拉丁,安全吗?

阿拉丁具有业内顶级的、完整的服务器安全与数据备份机制,同时执行金融级数据安全管理流程,您的数据万无一失。

数据是实时采集和实时查看吗?

数据是实时采集的,当日数据每5分钟进行一次更新。

用阿拉丁统计要收费吗?我能把数据导出吗?

使用阿拉丁小程序统计平台完全免费。所有数据明细表格都支持导出,支持自定义数据导出功能。

阿拉丁统计平台创建的小程序是否可以重名?

可以重名

在阿拉丁统计平台创建小程序时候输入错误,是否可以在系统中删除?

可以删除

我在第三方平台通过模板生成的小程序,是否可以使用你们的统计平台?

如果您是通过第三方平台通过模板生成的小程序,请确认一下自己是否有小程序的源码。如果您有源码,则可以集成SDK,使用统计平台的功能。如果您没有源码,请联系第三方平台,确认该平台是否集成了阿拉丁开放平台。

我的小程序是第三方平台的模板生成的,并且在第三方平台开通了阿拉丁的统计服务。现在我想直接使用阿拉丁统计平台,查看更多数据,应该如何操作?

目前您需要到阿拉丁统计平台 重新注册并创建该小程序。如果有问题,您可以联系在线客服帮您解决,客服的微信号是:alddandan。

我已经注册了统计平台账号,为什么登录之后看不到数据?

您需要在注册了统计平台账号之后,需要先创建小程序,然后集成SDK,并且将小程序提交给微信审核通过之后,才可以看到数据。SDK集成文档

我已经集成了统计平台SDK,还是看不到数据?

1)请检查一下是否在小程序后台添加了阿拉丁统计的域名: https://log.aldwx.com。具体设置方法,可以参考[SDK集成文档](http://doc.aldwx.com/aldwx/gao-ji-gong-neng/sdkjie-ru-zhi-nan.html/)。 </br> 2)请检查一下提交审核的小程序是否集成了SDK,我们发现有些客户在开发版和体验版集成了SDK,但是提交给微信审核的版本忘记集成SDK了。</br> 3)如果确认提交给微信的版本集成了SDK,请检查一下该版本是否已经通过了审核。

统计平台是否可以统计到开发版,体验版的数据?

可以

事件统计中,事件名称以及参数是否支持中文?

支持,详细见文档

阿拉丁统计SDK 是否会调用用户授权按钮?

从SDK6.1.1版本开始,统计SDK 默认不会调用用户授权按钮。如果您使用的是以前版本的SDK,建议先升级到最新的版本

为什么新增用户跟微信“小程序数据助手”的数据差异较大?

微信文档对于新增的定义是:用户首次访问小程序页面,即称为新增。参考链接。阿拉丁统计平台对于新增用户的定义是:小程序接入SDK后,用户首次访问小程序页面,即为新增。如果小程序已经发布了一段时间之后才接入的阿拉丁SDK,此时以前访问过小程序的用户对于SDK 来讲是首次访问,会记为新增,而“小程序数据助手”不会记为新增。因此这时候会产生较大差异。随着接入SDK 时间越来越长,数据差异的趋势应该是越来越小。

阿拉丁统计平台是怎么区分用户的?

集成了阿拉丁SDK的小程序发布之后,如果用户访问该小程序,SDK 会为该用户创建一个唯一标识,该标识用来区分用户。

除了上面这些问题之外,我还有些问题,找谁解决?

您可以在阿拉丁统计平台官网上面联系在线客服,或者加客服的微信号:alddandan。

© aldwx.com 北京阿拉丁未来科技有限责任公司 all right reserved,powered by Gitbook修订时间: 2018-07-26 18:45:26

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