转化漏斗

一、功能简介

转化漏斗可以帮助开发者了解用户在小程序中的使用行为,通过分析漏斗路径,了解用户在各步骤转化及流失的情况,定位阻碍用户进入下一步的原因,进而优化小程序,提高转化率。

二、适用场景

以下为小程序中常见的漏斗场景。

例:注册场景

选择【创建漏斗】,通过建立“进入模板-进入注册-获取微信授权-填写手机号-注册成功”这样的漏斗路径,能够清晰的了解到每个步骤的转化状况(有多少人获取微信授权,授权后又有多少人绑定手机号进行注册等等),发现无法进行下一步注册的原因,进行产品优化,从而提高注册率。

三、功能详述

第一步:准备工作

目前阿拉丁统计的转化漏斗是对产品路径中每一个关键事件节点进行监控,即漏斗的每一个步骤为一个自定义事件。因此,想要创建转化漏斗,需要先对希望监控的每个关键节点进行事件埋点,相关操作请见帮助文档【高级功能】-【自定义事件】。

第二步:创建漏斗

2.1 首先进入阿拉丁小程序统计后台,从左侧菜单栏点击【用户行为->转化漏斗】创建漏斗;

2.2 下面以“自定义路径转化”说明漏斗的设定流程。漏斗步骤不能少于两个,且不能为空。

按需填写完成后,点击【确认】即可生成转化漏斗。

  • 漏斗名称:为漏斗起个,便于理解的名称;

  • 转化周期:用户完成一次漏斗转化的周期;

  • 步骤名称:为漏斗的每一步起一个,便于理解的名称;

  • 选择事件:选择与步骤相关的自定义事件,事件需要提前在代码中埋点;

  • 重置:把所有输入框的值赋为空;

  • 添加步骤:在漏斗路径中添加一步。

注: 1.每个转化分析模型最多可设置8个步骤; 2.新建转化漏斗创建后数据在 次日 即可查看。

2.3 除了“自定义路径转化”外,阿拉丁统计还提供对应两种典型的转化分析场景的漏斗模板。

注册路径转化:分析注册路径各步骤用户流失的原因,帮您优化注册步骤提高转化率。

购买路径转化:分析购买路径各步骤用户流失的原因,帮您优化购买步骤提高转化率。

第三步:查看转化漏斗报表

3.1 创建漏斗成功后,点击菜单栏【用户行为->转化漏斗】进入漏斗列表页,可以看到目前已经创建的所有漏斗数据,以及通过“用户分群”来区分不同人群的漏斗数据。在这个界面上,还可查看漏斗详情,删除转化漏斗,和新建漏斗的操作。

  • 用户群:通过在菜单栏【用户群管理】里创建用户群后,可对特定人群进行漏斗分析。 比如设置了“北京市新用户”这一分群,即可在“用户群”控件中,选择“北京市新用户”,此时下方所有的数据结果均是北京地区新用户的漏斗转化结果。

  • 创建漏斗:新建一个转化漏斗;

  • 查看:查看具体漏斗的详情数据;

  • 删除:删除具体漏斗的数据;

  • 筛选:通过渠道的场景值、二维码、推广活动去筛选查询。

3.2 点击具体的漏斗名称,进入漏斗图的页面,在这个界面可以清晰的看出,该转化漏斗每个步骤的转化情况。

3.3 点击【趋势数据】可查看该转化漏斗在各个时间段的详情历史数据。

四、FAQ

1.漏斗的步骤之间有时序么? 答:有,阿拉丁的漏斗为严格转化漏斗,以漏斗第一步和第二步为例,如果用户先完成第一步又完成第二步,则第二步用户量 +1;如果用户先完成了第二步然后完成了第一步,第二步用户量 +0。也就是说用户必须严格按照1,2,3,4的顺序,才算一次漏斗转化。

2.当天创建的转化漏斗为什么没有数据? 答:新创建的转化漏斗,创建后数据次日生效。